FAQ

Garantiamo la massima riservatezza dei dati inseriti in AimSafe. Il trattamento degli stessi è indicato in dettaglio nella policy della privacy.

Per riassumere:

• i dati sono memorizzati su un nostro server in Italia
• registrandoti acconsenti all'invio, da parte nostra, di comunicazioni, anche di carattere commerciale, esclusivamente ai tuoi recapiti. In pratica utilizzeremo prevalentemente l'indirizzo e-mail specificato per la registrazione al sito per qualsiasi tipo di comunicazione e l'indirizzo postale a soli fini amministrativi.
• in nessun modo utilizziamo altri dati inseriti, quali le informazioni specificate per ogni sito creato, per inviare comunicazioni, né tali informazioni saranno accessibili a terzi, fatto salvo i casi di mera esigenza tecnica.
• l'accesso, da parte nostra, alle informazioni inserite relative ai siti e ai loro dipendenti avviene esclusivamente per i seguenti motivi:
  • per elaborare le segnalazioni (es. scadenze) che ti verranno inviate in automatico o effettuare altre elaborazioni strettamente inerenti ai servizi richiesti
  • su richiesta specifica dell'utente per effettuare operazioni di assistenza tecnica o per verificare comportamenti anomali del sistema, anche segnalati da altri utenti
  • in modo aggregato per analisi statistiche

Garantiamo i massimi standard di sicurezza in merito ai servizi che forniamo e procediamo a aggiornamenti e monitoraggio continuo dei nostri server.

I locali in cui sono fisicamente presenti i dati prevedono un sistema di videosorveglianza perimetrale esterna e interna a mezzo telecamere e un servizio di sorveglianza armata. L'accesso ai locali è possibile solo a mezzo di badge di riconoscimento.

Il sistema di sicurezza informatico prevede il monitoraggio preventivo dei tentativi di attacco, in grado di riconoscere e bloccare i tentativi di attacco più comuni.

Qualora i sistemi preventivi fossero superati, entra in funzione un sistema di analisi continua dei file in grado di rilevare qualsiasi modifica non autorizzata, segnalandola ai nostri tecnici.

L'utente partecipa alla sicurezza del sistema attivandosi al fine di evitare utilizzi non autorizzati delle proprie credenziali. Si consiglia, per garantire la massima sicurezza delle proprie credenziali di accesso, di utilizzare password adeguatamente complicate, di cambiarle frequentemente e di proteggere il proprio pc con software antivirus.

Con AimSafe hai la sicurezza che la normativa italiana sulla gestione, protezione e privacy dei dati sia rispettata, in quanto il prodotto è completamente italiano.

Italiani sono gli operatori che rispondono alle vostre richieste e tutti i dati inseriti sono gestiti e memorizzati esclusivamente su server presenti sul territorio italiano.

Questa è la nostra garanzia sulla tutela di quanto ci affidate.

Malgrado sia prevista la facoltà, da parte di AimSafe, di rimuovere i dati alla scadenza di un determinato servizio, viene comunque garantita la permamenza dei dati sui nostri server oltre tale scadenza.

In particolare non saranno rimossi i dati di un sito o di un servizio scaduto se l'utente rinnova altri siti o servizi. In tali casi potrebbe essere previsto un contributo di riattivazione nel momento in cui si volesse poter modificare nuovamente i propri dati.

In caso si decida di non utilizzare più il sistema si consiglia, comunque, di provvedere all'esportazione dei propri dati, tramite le procedure offerte dal sistema, anteriormente alla scadenza del servizio.

La durata di 1 anno dei siti parte dalla loro attivazione e non dalla data di acquisto.

I siti acquistati con i pacchetti sono utilizzabili per attivazioni e rinnovi in qualsiasi momento, senza alcuna scadenza.

Questa modalità di funzionamento consente:

• di pagare esclusivamente per le aziende su cui si devono svolgere attività effettive o di cui si ha la necessità di monitorare le scadenze
• di riattivare, anche dopo anni, aziende scadute, per svolgere ulteriori attività
• di acquistare, da subito, pacchetti di siti, sfruttando tariffe più convenienti, e utilizzarli nel tempo, in base alle necessità